Připojíme Vás k internetu v Ostravě-Plesné, Dobroslavicích,
Děhylově, Martinově i Velké Polomi.
Trápí Vás servis IT nebo potřebujete poradit? Zkuste to u nás!

Servisní kontakty - své požadavky a poruchy připojení můžete hlásit na
tel: 591 141 191 /prac dny 8:00-18:00/
nebo kdykoli na email: servis@rorys.cz či SMS: 777 112160

Nové bankovní spojení: FIO banka - č.ú. 2900436378 / 2010

13.3.2019 - 18:30-21:00 - Výpadek připojení v části Martinova, Omlouváme se za problém s připojením k internetu

30.1.2019- POZOR - ZMĚNA NASTAVENÍ SMTP SERVERU od 1.4.2019
Oznamujeme, že od 1.4.2019 nebude možné odesílat maily přes náš SMTP server MAIL.RORYSNET.CZ /s IP 192.168.1.5/. Pro klienty sítě Rorýs je k dispozici server SMTP2.RORYSNET.CZ s přístupem omezeným jen pro připojení z naší sítě bez autorizace.

PROBLÉM S ODESÍLÁNÍM EMAILŮ - nejčastější příčinou toho, že se Vám vrátí email jako nedoručený se zpravidla anglickým popisem chyby je nastavení ochranných mechanizmů proti SPAMu /nevyžádané poště/ na straně příjemce. Důvodů proč je zpráva nedoručena může být ale opravdu mnoho a bez prostudování popisu zprávy od "Mail Delivery System" lze důvod jen domýšlet... Pokud používáte pro práci s maily programy typu MS Outlook, Thunderbird a další poštovní klienty čtěte dále. Více se dozvíte v našem doporučení ZDE

1.1.2019 - POKUD VÁM INTERNET NEFUNGUJE, prosím VYPNĚTE nejprve na 5 minut "anténu" a ostatní vaše zařízení z elektřiny tak, že fyzicky odpojíte napájecí adaptér /nebo vypnete jistič/ a znovu zapnete. Pak restartujte PC. Pokud nejste úspěšní, ozvěte se prosím SMSkou na 777 112160.

Informace ke zpracování osobních dat / ke stažení podrobné znění ve formátu PDF/

RORÝS - NET.CZ s.r.o. se sídlem Za Humny 160, 747 64 Velká Polom, IČ 27842827 dbá na ochranu osobních údajů, které nám předáváte. Je důležité, abyste věděli, že osobní údaje, které nám poskytujete zpracováváme zodpovědně, transparentně a v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679.V případě jakýchkoli dotazů nás můžete kontaktovat buď osobně na adrese sídla firmy nebo emailem na gdpr@rorys.cz.

Kontaktní údaje na pověřence: TKC system s. r. o., tel.: +420 777 162 668, email: ltkac@tkcsystem.cz

Vážení zákazníci,
k 22.12.2018 jsme dokončili rekonfifuraci nastavení celé sítě. Změna se týká nastavení IP adres a především DNS serverů, které jsou nově na adresách 93.91.240.101 a 93.91.240.254. V případě, že původní konfigurace je pro nás nedostupná nebo k její změně z jakéhokoli důvodu nedošlo a vám nefunguje přístup k internetu nebo VOIP telefon, prosím nejprve zkuste vaše zařízení vypnouyt a zapnout. Jinak nás kontaktujte na servis@rorys.cz nebo SMS na 777 112160.
Děkujeme za vaše pochopení a trpělivost a věřte, že děláme vše pro vaši spokojenost s našimi službami.

Rada k VOIP - STAV KREDITU zjistíte nově přímo z telefonu vytočením *852 /hvězdička 8 5 2 /

Potřebujete-li se s námi setkat osobně, najdete nás v Hlučíně na ulici Moravská 1897/38a nebo ve Velké Polomi, Za Humny 160.
Návštěvu prosím domluvte předem emailem či telefonicky.

Telefonování přes Internet = VoIP Nabízíme VoIP službu – tedy telefonování přes Internet bez nutnosti vlastnit pevnou linku. Službu nabízíme formou předplaceného kreditu bez nutnosti uzavírat jakoukoli smlouvu. Neúčtujeme žádné měsíční paušální poplatky. Jednoduše platíte pouze to, co provoláte, a to formou dobíjení kreditu.